1. Cine suntem
Rezon Media Grup SRL, cu sediul în București, Strada Lipova, nr.19, Sector 1, CIF RO16548094, este operatorul de date cu caracter personal colectate prin platforma Academia Rezon, accesibilă la rezon.ro/academia.
Contact privind protecția datelor: [email protected]
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
- Date profesionale: funcție, specializare, companie (opțional)
- Date de facturare: adresă de facturare, CUI/CIF (pentru persoane juridice)
- Date de utilizare: progres cursuri, lecții accesate, certificatele obținute
- Date tehnice: adresă IP, browser, sistem de operare, cookies de sesiune
3. De ce colectăm aceste date
Datele sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:
- Crearea și administrarea contului de utilizator
- Procesarea plăților și emiterea facturilor
- Furnizarea accesului la conținutul educațional achiziționat
- Trimiterea de emailuri tranzacționale (confirmare plată, acces, factură)
- Îmbunătățirea platformei și a conținutului oferit
- Respectarea obligațiilor legale fiscale și contabile
Temeiul juridic al prelucrării: Prelucrarea datelor sunt justificate prin executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b Regulamentul (UE) 2016/679), respectarea obligațiilor legale care ne revin (art. 6 alin. 1 lit. c Regulamentul (UE) 2016/679) și interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f Regulamentul (UE) 2016/679). Comunicările de marketing se bazează pe consimțământul explicit al utilizatorului.
4. Cu cine împărtășim datele
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Datele pot fi partajate cu:
- Stripe Inc. — procesator de plăți, certificat PCI DSS
- Furnizorul de hosting — pe serverele din România/UE
- Autoritățile fiscale — conform obligațiilor legale (ANAF)
Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte GDPR și să protejeze datele dumneavoastră.
5. Cât timp păstrăm datele
- Date cont activ: pe durata existenței contului + 3 ani după ștergere
- Date facturare: 10 ani, conform obligațiilor fiscale legale
- Date marketing: până la retragerea consimțământului
- Date tehnice (logs): maximum 90 de zile
6. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului GDPR (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.
Dreptul la portabilitate
Puteți solicita datele în format structurat, pentru transfer către alt operator.
Dreptul la opoziție
Vă puteți opune prelucrării în scop de marketing în orice moment.
Dreptul la restricție
Puteți solicita limitarea prelucrării în anumite condiții prevăzute de lege.
Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice.
Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
7. Cookie-uri
Platforma Academia Rezon utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea autentificării și a sesiunii de utilizator. Nu utilizăm cookie-uri de tracking terțe fără consimțământul dumneavoastră explicit.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor: conexiuni HTTPS/SSL, acces restricționat la baze de date, procesare plăți prin Stripe (fără stocare date card pe serverele noastre).
9. Modificarea politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă la rezon.ro/academia/confidentialitate. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email.
